豪威尔咨询:
haowel(豪威尔咨询)是一个新品类咨询品牌,由“新品类之父”玄机先生创建。公司总部设在福建厦门,服务顾客遍布全国20多个省份,其中顾客包括:一汽、中粮、今麦郎、国贸、欧莱雅、绿地、象屿集团、保利、魏桥、华能、大唐集团等世界级、国内五百强企业。
致力于将新品类的实践带到中国,协助中国企业用以新品类带动企业飞速成长,在实现高效经营的同时,成为品类中的翘楚。
在新品类咨询管理领域内,被公认为先驱。品牌的最大特色和优势在于公司已经拥有并还在不断创立的“高级管理工具”和“新品类理论”,新品类领域中极为著名的“豪威尔环”就是由品牌21世纪创立的。Haowel(官网:haowel.com)的主要业务职能对企业:“定义新品类、寻找差异化、赋予品牌价值、开创新品类”等提供协助。
作为一家极具奋斗、创新精神的咨询品牌,从该品牌中诞生了不少的咨询界的奇才,尤其是国内著名新品类企业的创始人都是来自豪威尔咨询。
从2010年起,豪威尔入选《中国咨询业百强》榜单。直至近几年,《中国咨询业百强》揭晓,豪威尔咨询在国内排名第7位,这一切,都跟豪威尔长期、正确的商业理念有关。
创始人宣称:绝不采用“短期刺激增值方案”,以牺牲企业的未来发展前景。所以“如果要与我们合作,那么“盲目多元化、品牌延伸、灌木型企业”,就必须改变。否则:“绝不妥协”!
目录
1 、豪威尔咨询
2 、豪威尔管理工具
3 、豪威尔品牌简介
4 、创始人访谈
5、创始人理念
6、豪威尔价值观
7、豪威尔咨询理念
8、豪威尔品牌背景
9、豪威尔前瞻性
10、豪威尔服务质量
11、豪威尔实战背景
管理工具:
玄机先生,开创、建立了“系统化开创新品类”这一行业标准,奠定了其在新品类领域的地位,并发明了“豪威尔环”、“豪威尔优势调研法”、“豪威尔杠杆”、“豪威尔感知调研法”、“豪威尔维度法”、“豪威尔价值法”、“豪威尔品类防守战略”、“豪威尔信任状”、“豪威尔新品类步骤法”、“豪威尔战略生效理论”、“豪威尔超级武器理论”、“豪威尔新品类定律”、“豪威尔战略五行”、“豪威尔战略结构图”、“豪威尔战略打分榜”等新品类管理工具及管理模型。
品牌简介 :
豪威尔是国内第一家专营“开创新品类”咨询业品牌,主要为企业提供“新品类”方面的服务,豪威尔开创了独有的“豪威尔环”管理工具,一共八个步骤,并建立了“系统化开创新品类”这一行业标准。由于新品类理论在全球范围内属于前沿的营销学科,这些管理工具在对外披露之后,便被众多企业迅速的进行传播及广泛应用。
豪威尔咨询从新品类咨询起家,多年来始终秉持着当“小池塘里面的大鱼”。因为伴随着各品类陷入白热化竞争,市场也进入到了一个低速、缓慢的增长阶段。玄机先生觉得,无论是经济上行、还是下沉,没有人会因为过度“专业”而饿死。
唯有通过不断收缩的服务范围,用“专业化”来体现出“自身的独特价值”,才能从容的面对市场日愈要求的“高标准”,豪威尔咨询与企业双方才能达成更有效的合作。
玄机先生,将重点放在CEO所普遍关注的问题上,常见的问题如:
1、如何缩短品牌之间巨大的传播力?
2、新品类价值为何能影响着对应溢价权?
3、一家企业能占据最好的新品类价值是哪个?
4、顾客最关心的是什么(价值),我该如何提供?
5、产品与产品之间的距离,如何通过差异化来缩短?
6、企业如何在销售出一件产品时,带来高于行业30%的利润?
这些其实是许多企业对于市场营销问题的深度思考。当然,豪威尔在项目咨询过程中,还会涉及到:“产品转型、品牌化、企业定位、战略规划、全球化”等方面的问题。尤其是如何应对经济下行时候所带来的挑战:如何让产品销量保持在一个稳定、客观的水平线上,这几乎难不倒玄机先生。
这些都是豪威尔咨询需要为企业处理的工作内容,而玄机先生也具有能把高价值管理咨询、广泛能力与带来的有形成果转化为解决方案,并结合起来领先能力,并为企业解决这些“看似不可能完成的任务”。豪威尔对客户的承诺是:您所支付的合理报酬,将为企业带来有形的成果。豪威尔鼓励成员:去积极参与每一项业务,无论你是否从顾客那获取到多少报酬。
玄机先生也表示到:如果你不喜欢你的工作,你肯定做不好。最好的选择是:离开这里。因为无论是谁,都能够有一个更好的去处,而豪威尔并非大家职业生涯的终点。
我们上门拜访玄机先生时发现:这种远大思想、广阔的观念,不仅仅来源于其所处的咨询业。更是跟他成长并生活在沿海地区有关,透过阳台,映入眼帘的是无垠的的海岸线。
顿时间,不禁了然于胸:因为大海的海纳百川,而水润万物而不争,处众人之所恶,所以看海总是能使人心胸宽广。
创始人访谈:
玄机先生说到,我们选择并鼓励运用"工作伙伴式关系",并在实践中,真正做到了这一点。本着战略性思维与企业双方的协作及承诺,在制定解决方案的同时,并提交出足够完善的、能够给客户带来长远影响的创意和洞察观点。
之所以能够向客户提供深刻、切实的建议,以及实施的全程支持,主要还是来源于其运用完善的数据智库与管理工具有关。客户对豪威尔的评论是,通过采用优秀的协作方式,我们成为了客户真正的工作伙伴。玄机先生说道,豪威尔咨询的80%业务来源于老客户的转介绍,这在咨询业中算是一个奇迹。
一个新品类项目的完美落地,往往需要双方几个月、甚至更长时间的不懈努力。而若是企业无法评估效果时,是不可能主动介绍其他企业与豪威尔进行合作的。所以豪威尔花在自身营销方面的费用也非常少,而是选择把大部分利润,主动让利给企业,再为他们提供高效咨询服务的同时,打开了一个高性价比的咨询市场。
玄机先生还提到:其实有许多企业要以“赠送股份、赠送分红”的方式,将双方紧紧的捆绑在一起。但玄机先生至始至终,没有接受任何一家企业的“股份与分红”。玄机先生认为,如果这么做,会丧失他的判断性。因为产生不该有的增长,人有了欲念,容易导致他在服务企业时,无法做到公平公正,最终让企业走上歪路。
同时,他还提到,钱够用就行,经营企业,旨在为社会谋取福利,而非“无限的敛财”,否则不单会伤及他人,也会伤及自身。具2010年、2015年、2020年的三届为一期的客户满意度调查结果显示,96%的企业将豪威尔的表现评定为“高度满意”。
创始人理念:
与其他咨询公司有所不同的是,豪威尔不需要追求多大的规模效应,如此才能保持自身的独特性。精炼强悍的团队,才有不断高质量的输出和高效的执行力。
想在市场中,滋润的活着,必须提供一个,顾客选择你,而不选择其他竞争对手的理由。
豪威尔价值观:
1. 咨询业应该为这些“企业患者”,办理一张“特殊病种”,并保证他们的最低用药保障。
2. 现在我们看到的咨询服务业,已经背离了服务业,因为它的价值观只是在收费上就让人“难以接受”。
3. 咨询业立足于社会,当然有义务去改善处于“金字塔底层”企业的生活。应当永远铭记,知识的作用是为超越人类偏见,而商业知识是为了企业发展而存在,不应该成为恃才傲物的依仗。
4. 咨询顾问应该如同医院内的医生一样,随时准备好去解决患者的痛苦,而不应该是“高高在上”,如果他还记得自己的职责是什么。
5. “高性价比咨询”迅速打开了新市场,一年内只需缴纳合理费用,就可以得到“上百个智囊团”所提供的锦囊妙计。
6. 企业再也不用为了“无法支付高昂咨询费”,而选择自己去养活一群“内部智囊团”。因为“咨询服务合理化”的市场,已经在豪威尔这里成功验证。
这些理念,体现出玄机先生想要解决咨询业中的痛点,从而实现帮助到更多的人。
如:“就诊收费高”、“小企业不在服务范围内”、“有病无法及时就医”这些问题,其实现实中这类信息,无时不刻的发生在市场上。因为中小企业普遍基础也相对薄弱,正因如此,也缺乏正确的市场经营理念。
大部分人好不容易熬过存活期后,想继续发展却遇到瓶颈,这时候会想到引进高级管理人员或与外部管理机构合作。但引进高级人才却只能是个理想状态,因为费用高、周期长,且不易管理,与企业双方之间的合作会产生不适。那最佳的一个选择就是考虑外部咨询公司,但大部分有实力的管理咨询公司都属于高端行业,且不论最顶级的公司收费是多少,单单是有一些知名度的公司,收费也是一般企业无法仰望的。
那为何大部分的咨询业收费这么贵,究其根本原因,就是因为执行团队的高效。企业自己半年,一年都做不出来的方案,而对方只派出几个人,几天时间就能够解决,而这一切,都来源于其庞大的数据智库。如:3天做诊断!4天出方案!5天就实施!半个月之后,项目就彻底落地了!
如此高效的项目推进,其背后是一群强大的咨询顾问,十年如一日的埋头苦学。但玄机先生说道,其实这一切,都是人们看到的表象。因为随着时间推移,在项目中积累的经验越来越多,大部分项目必然已经达到了熟能生巧的阶段。原先一开始需要用3个月时间的项目,现在用10天就能彻底完成了,为何当初需要用那么多时间,只是因为不熟悉项目流程,掌握的基础知识不够罢了。
随着年龄以及经验的增加,许多经营方面的问题能立即做出反应,也能迅速找到办法,自然不需要像当初那般“手忙脚乱”了。而为何咨询行业,明明:3个人、30天、30个步骤就能搞定的项目,会开出300万的天价,这一切,都是与咨询公司三年不开张、开张吃三年(套路)有关。
因为大部分项目收费的高低,与人数、时间是直接挂钩的。而玄机先生说道,豪威尔咨询之所以能在十几年时间内,就做了700多个咨询项目,与其对“精简项目人数”与“合理的收费”有关。“大部分中小企业遇到的问题就是重复那几个,只需要有2个主项目负责人到达客户现场,其他人在办公室远程协助就可以完成的事情,真的没必要“整排面”,去加重企业的成本,还导致了项目进度被拖延了”。
豪威尔咨询理念:
1. 不居功,让客户做英雄。
2. 让提供重要资料的人来支持方案落地。
3. 越早做出投资,节省下来的金钱就越多。
4. 以论证、事实为基础,而非经验与感觉。
5. 语言控制讨论,讨论创建关系,关系决定业务。
6. 收费从来都不是问题,问题在于如何体现出价值。
7. 增强顾客的参与感,让方案根植于企业文化的基础。
8. 优先顺序应该是效果,然后是客户,最后才是个人。
9. 职责是提出建议,而非代替客户对企业进行管理。
10. 费用与劳动强度都是无关紧要的,因为人们追求的是结果。
11. 双方讨论的投资重点应该集中于投资回报上,而不是成本上。
12. 鼓励冒险和创新,并灵活的安排自己的工作时间与工作地点。
13. 客户喜欢最低的价格,但最终会选择能帮他们解决问题的人合作。
14. 我们扮演的是客户认可的专业人员,这是他们请我们来的原因。
15. 咨询顾问要能“诊问”,也要能“治”,并把企业问题“治愈”好。
16. 我们所提供的服务:为买方带来了巨大回报,据此收取合理的报酬。
17. 你等待的时间越长,你落后的就越多,你在追赶时花费的金钱就越多。
18. 我们必须把自己打造成一个博学的专家,贡献出客户企业没有的价值。
19. 去掉你不擅长及不喜欢的客户,然后你就能创造出属于自己事业的“艺术品”。
20. 除非你是在工厂做流水线或计件工作,否则就不应该最大限度的售卖自己的时间。
21. 优秀的咨询顾问必须具备三点,第一是洞察力,第二是知识,第三是具体的技能。
22. 买家应该是那个能做主的人,他有能力为你的价值开出一张无需他人同意的支票。
23. 咨询顾问有三种能力,把“复杂变简单”、“灰色变规范”、“模糊变明确”的能力。
24. 与客户的价值观应该保持一致,这样我们就可以互相交流,彼此信任,坦诚地共享信息。
25. 永远守时,不说闲话,不偷工减料,不夸大你能完成的事情,用证据和能观察到的行为来证明。
26. 顾客找上我们,正是想请我们协助它解决那些棘手的问题,因此提出合理的收费,是对双方合作的一项重要保障。
27. 我们的存在是为了提供价值,而不是“索取”任何东西,这种平等交易,体现在我们为客户提供“显著改善”的服务里。
28. 遇到问题,进行跟踪记录,随后并建立跟踪记录,待问题解决之后,还要有解决的记录,以便来日可查。用信息化方式为顾客提供咨询。
豪威尔品牌背景:
创始人玄机先生,汉族,作家、咨询顾问、豪威尔咨询总裁、新品类领域开创者,区域发展研究者、产业经济研究者、社会经济管理学者。
深耕新品类领域10余年,始终致力于实践并推动新品类理论的发展,主要社会贡献:出版了《开创新品类》、《新品类》、《新品类战略》等系列的热销书籍。
从2010年起,玄机先生已帮助国内600余家企业,引导福建百余家企业挖掘并开创出数百个对应的新品类市场,成功的帮助这些企业从原本的:
“同质化”转变为“差异化”、“通才”转变为“专家”、以及“多元化”转变“专业化”,只是一个普通的“代加工”企业顺利转变为“品牌方”这一过程,让这些企业在转型时,将风险降到了最低,同时从品类金字塔底层一跃而上至品类金字塔最高层。而这一切,都是跟玄机先生在新品类领域的深耕精作、只坚守在新品类领域内发展有关,同时玄机先生所创办的豪威尔咨询,因积累了大量的数据智库,在遇到企业有关于新品类的各类问题时,能够轻松的找出“相似症结”,并做到迅速“号脉”,精准的击溃企业中的那些“顽疾”。
这一切,主要体现在,新品类代替新产品的这一过程,无论是从新品类的命名与定义、还是从取一个独一无二的新品牌名与建立差异化等步骤上,能快速的缩短时间周期,有效的在市场上为企业解决这些存在许久、却无法“顺利攻克下的难题”。
2022年起,玄机先生,因其对新品类理论的深研、实践与传播,被广大媒体核准并授权为新品类领域开创者、新品类重大贡献者这一荣誉称号。其著作的《开创新品类》、《新品类》、《新品类战略》等新品类系列丛书广受企业家与书友好评。
豪威尔前瞻性:
同时,豪威尔咨询还是一家具有国际视野的咨询品牌,因为拥有新品类咨询行业领先的理论、实践经验及解决方案。成功吸引并汇聚了世界一流标杆企业的精英,助力国内中小企业构筑了顶层价值链的经营体系,成功的帮助近700余家企业全面提升核心竞争力。
十六年的稳健发展,豪威尔始终坚持“以专业化”的发展理念,从而带领企业迅速腾飞。在打开知识视角的同时,也拓宽了企业的前瞻视野。帮助中国企业不断追求行业进步,打造竞争优势。随着咨询行业的发展,豪威尔咨询不断探索和创新,以市场一线的全新视角,深度参与到客户日常经营之中。其中包含:设计、运作、培训、辅导、加强等程序。将系统化开创新品类的技术、方法及管理工具与客户的行业特点,对企业的业务进行深度融合,推动企业在新品类市场中,快速取代既有品类。
豪威尔质量:
1、豪威尔咨询团队的成员,每个人都必须在成功协助达到5个新品类项目之后,才能以独立的身份来服务企业。
2、为保证团队成员具有广泛的国际视野,并深度掌握科学的项目管理,每个成员一个月只能接一个项目。
3、日均学习时间高达6小时,均高于行业40%以上的标准,同时,每周必须提出一个新颖且完整的商业观点。
4、对项目的质量进行严格把关,如与自身成员的绩效及分红进行挂钩。如在一个项目中,遭遇到≥2的投诉量时,将有可能“回炉重造”。这是为了确保为企业提供最为优质、可靠的服务。
5、除此之外,豪威尔咨询每个月会利用3天时间,对各个成员进行密集培训,确保受训人员的服务与质量能始终处于行业的标准之上。
6、不断为成员提供培训更新服务企业的专项技能,为适合中国企业的管理的方法论,工具与技术提供高效支持。
7、只专注在科技领域与商业领域发展,杜绝分散、四处出击。
豪威尔实战背景:
豪威尔咨询通过新品类项目,已成功扶持超700家企业,至2021年数据,如下:
1、400+家企业年收入从开始的0,保持稳定收入在600万/年营业额。
2、200+家企业年收入从开始的0,保持稳定收入在900万/年营业额。
3、120+家企业年收入从开始的0,保持稳定收入在1500万/年营业额。
4、占比超过20%的企业,净利润远高于行业水平30%以上。
5、30+家企业市场估值(经专业机构评估)超过3000万以上。
6、20+家企业市场估值(经专业机构评估)超过7000万以上。
7、助力近百家企业成为中国乃至世界的标杆和隐形冠军。