2023-03-31

经营异常的企业就如同急症室内等待手术治疗的患者,其实很多患者完全是没有必要走到这一地步的,大多数时候只要通过运用好豪威尔环就可以轻易化解掉很多危机。

 

无论是经营异常的企业还是已经身患重病的患者,这两者是无法自己开口描述的身上苦痛的,只能通过一些高科技仪器及专业的医术经验来进行诊断治疗。不过好在大多数病症都能找到对应科室进行病情匹配,如医生会通过配合其他治疗手段判断出患者腿部的无知觉是由脑血栓还是由腿抽筋引起。咨询师也会通过一些企业中常见的问题对经营异常的企业进行综合性诊断,如经营异常的企业会表现出一些症状,如:“竞争力不足、防御壁垒太低、利润严重下滑”等问题。在还不需要医生及咨询师介入之前,通常感知敏锐的管理者能够在发生危机前发现并处理好这些症状,以还原生命体的健康,而感知迟钝的管理者则可能会遗漏掉这些症状所带来的危机,而只能等到问题在真正爆发之后才着急的寻求解决方法。

 

继续回到刚才的问题,其实很多问题在一开始爆发出来前,都不是太大的事情,往往是管理者的拖延导致了一系列变故的产生,如手术同意书,因为手术同意书通常是为了让患者家属充分的理解手术中可能会遇到的各种情况,如:患者对病情手术方案、备用手术方案、替代医疗方案、手术适应症、手术并发症,高价值耗材的使用情况

 

同时也应了解不做手术患者及家属需要承担的风险但最关键地方还是在于这是取得患者承诺的关键,因为签订手术同意书是一种法律授权行为,即允许医生在患者身体上实施具有一定破坏性行为

 

当然,这是为了让患者恢复健康如切除恶性肿瘤也属于一种对身体造成破坏性行为,区别在于目的是拯救患者的生命,手术同意书的存在也就是为了保证这种破坏性的合法存在。

 

大多数情况下,患者家属会考不犹豫的签下手术同意书,而有一些自己不熟悉医疗风险又过于有自己主见的患者家属,会由于太过谨慎,而医生又不可能做出任何违背自身意愿的承诺,从而不肯为患者及家属做保证(这种情况当然可以理解)。

 

迟迟未曾签下手术同意书,意味着让患者始终处于危险之中,恶化了病情则是必然的事情。

 

其实我这几年遇到的项目中,就有挺多是因为项目方无法接受项目建议书中的条款而放弃签约合作的,或许是他们把我当成了包治百病的专家,事实上,我从未如此宣传过,我深知我做的只是为新品类提供专业的咨询建议,而非与管理者讨论的是如何制造航母的项目,对吗?

 

甚至有一些因为高昂的手术费用而主动放弃拯救患者,后者我就曾在前段时间的同一天见到过,有医生担心患者家属闹事而让患者家属仔细查看手术确认书,其实每位患者的手术确认书都是统一范本,医院作为医疗单位,受到医社保监管,自然也不敢在其中做出私自更改的行为,哪怕私自更改,其实也是在法律中不具备效应的。后面发生了更为尴尬的事情,就是过于谨慎的患者家属在看完手术确认书之后,已经过去了一个多小时的时间,在进行了相当大程度的自我抉择之后,当她告知医生同意进行手术并马上签订手术确认书时,医生告诉她,今天的手术已经安排满了(每一位脑卒中等待手术的患者,其实生命都是极度危险的,没有轻微、先后之说)。

 

那时候我望向患者,患者的表情充满了苦楚及无奈,我不禁对这位患者深感同情,因为这位患者在进来的时候状态还比较好,他是因为高血压引起的脑血栓,而通常对脑血栓的最简单的治疗方式是溶栓,对比与取栓,这对患者的伤害程度较低、治疗费用较少、而且康复时间更快。不过有个限制,那就是要求在4个小时的黄金时间内进行治疗,这个时候只是需要通过药物就可以将血栓溶解掉,而超过这个时间就能将患者送进手术室,通过手术治疗的方式进行取栓了。

 

而取栓对比溶栓本身的风险更大、康复周期也更长、所支出的治疗费用更高,若日常中碰到这类事情,那可真是想耍聪明没耍到对的地方上了,而把问题变得更复杂、引向更难以处理的局面中了。

 

因为病人已经危在旦夕,倘若你不尽力施救,就有可能连显得束手束脚无法尽力施展自己的医术,如:高血压有可能引起脑血栓从而引发瘫痪、失语等病症,脑血栓的主要呈现在:脑动脉血管壁病变导致动脉粥样硬化、斑块脱落又或者造成管腔的狭窄进而造成闭塞”。但脑血栓通常并不单独出现,很多情况下也会伴随着脑溢血,要清还是要通,这是一个很尴尬的问题,稍微把控不好,就会再一次导致患者陷入生命危险之中。

 

无论是医生、咨询师、律师亦或是教师,其实本质是一样的,因为这些职业的就业要求很高,对专业性特别强,若只是在能力范围内为服务对象提供对应的帮助,其实并不能为服务对象带来超预期的回报,很多服务对象其实选择的、支付的是那些超预期回报的增值服务,而不是常规服务。

 

医生旨在医治病人,咨询师旨在拯救企业,律师旨在捍卫公平,而教师旨在教书育人,每个职位都必须对自己有着清晰的定义。这就如同管理者旨在为社会、顾客、竞争带来一系列具有差异化的新品类,让社会群体能够因为这些产品获得极大的生活改善、工作改善、环境改善。所有的利润都是来自事情做对之后自然而然产生的,并不是人们需要刻意去追求的,若只是为了赚取微薄的利润,那就是与简单的活着,生活质量无法得到足够的保障一样。这也显露出职业及对应分工在社会中发挥着重要的作用,正是由与这些重要的作用为社会的良好提供了巨大帮助。

 

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